Règles du Golden Lion Casino Exigences pour les joueurs

Une explication des politiques de retrait et de sécurité des comptes

Pour ouvrir un compte, vous devez fournir des informations d'identification correctes indiquant que vous avez l'âge légal dans France.

Pour gérer un compte, vous devez conserver un profil pour chaque utilisateur. Toutes les inscriptions identiques peuvent être suspendues ou clôturées.

Nous utilisons des moyens sûrs pour gérer les dépôts et les retraits dans €. Pour utiliser toutes les fonctionnalités, gardez votre équilibre dans €. Vous ne pouvez retirer € qu'après vérification de votre compte.

Il y a des limites au jeu responsable. Vous pouvez définir des limites sur les jeux et les transferts € dans le tableau de bord du compte à tout moment.

Les règles de campagne individuelles s'appliquent à la participation aux bonus. Avant d'activer des offres, assurez-vous de savoir combien de temps elles sont valides, combien vous devez déposer dans € et quelles sont les conditions de mise.

La confidentialité des données suit les règles de France, ce qui signifie que les informations personnelles et financières sont conservées en toute sécurité via des canaux cryptés.

Si vous enfreignez ces règles, vous ne pourrez peut-être pas utiliser le site ou il pourra être définitivement fermé.

Lorsqu'il s'agit de régler des différends, les règles suivent celles de France.

Êtes-vous prêt à commencer ? En tant qu'utilisateur Français, vous pouvez créer un compte, déposer de l'argent et utiliser en toute sécurité toutes les fonctionnalités du site.

Conditions requises pour que les utilisateurs ouvrent des comptes au Golden Lion Casino

• Vous ne pouvez vous inscrire que si vous avez 18 ans ou plus.
• Vous devez présenter une pièce d’identité valide avec photo délivrée par le gouvernement pour prouver votre âge et votre identité.
• Les personnes qui vivent dans des zones où l'accès est limité, telles que les zones interdites France, ne peuvent pas créer de compte ni utiliser de services.
• Chaque personne, foyer, appareil ou adresse IP ne peut avoir qu’un seul compte actif à la fois.
• Personne n’est autorisé à s’inscrire plus d’une fois. Si quelqu'un tente de contourner cette règle, tous ses comptes peuvent être suspendus ou fermés, et tous les soldes de € peuvent être conservés jusqu'à ce qu'une enquête soit terminée.
• Toutes les informations soumises lors du processus d’inscription doivent être exactes et à jour.
• Des données fausses ou trompeuses peuvent entraîner l’annulation de l’accès et la confiscation des fonds.
• Les utilisateurs sont responsables de mettre à jour rapidement leurs données personnelles via leur page de profil pour garantir une conformité continue.
• La participation nécessite d'accepter et de respecter les règles de la plateforme telles que présentées lors de l'inscription.
• L’accès peut être restreint ou refusé à tout moment s’il existe des preuves de participation inéligible, d’utilisation abusive ou de violations des politiques établies.
• Le respect des lois locales applicables est requis en plus de répondre à ces critères d’utilisation.

Dépôts et retraits

Les transactions monétaires –telles que le dépôt sur € ou le retrait sur €– ne sont disponibles que pour les titulaires de compte éligibles qui ont effectué les vérifications KYC nécessaires. Tous les fonds transférés par des utilisateurs non éligibles peuvent être annulés sans préavis.

Processus d'inscription : règles clés et exigences en matière de documents

1. Assurez-vous de remplir avec précision le formulaire d'inscription en fournissant votre nom légal, votre adresse résidentielle actuelle, votre date de naissance et un contact électronique valide.
2. Vous devrez peut-être vérifier votre numéro de téléphone avant de pouvoir activer votre profil.
3. Avant de pouvoir effectuer votre premier dépôt auprès de €, vous devez prouver votre identité.
4. Préparez-vous à télécharger une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement (comme un passeport, un permis de conduire ou une carte d'identité nationale) et une facture de services publics récente ou un relevé bancaire officiel indiquant votre nom et votre adresse.
5. Nous acceptons uniquement les copies claires et faciles à lire au format GIF, JPG ou PDF.
6. Si vous souhaitez payer avec une carte de crédit, vous devez envoyer les deux côtés de la carte avec le code CVV masqué pour respecter les règles de sécurité financière.
7. Pour les portefeuilles numériques et les virements électroniques, vous devrez présenter une preuve de propriété du compte, comme une capture d'écran ou une déclaration.
8. Les clients disposent de sept jours à compter de la réception de la demande de document pour terminer la vérification.
9. Si vous n'envoyez pas les documents à temps, votre compte risque de ne pas fonctionner aussi bien qu'il le devrait, par exemple en ne pouvant pas retirer de fonds.
10. Si les données que vous envoyez ne sont pas correctes, vous pourriez être suspendu pour une courte période ou définitivement.
11. Donnez toujours des documents précis et à jour pour vous assurer que vous pouvez toujours accéder aux services.
12. Selon la loi France, les clients Français peuvent avoir besoin de fournir davantage de documents régionaux ou d'informations fiscales.
13. Si vous avez des questions sur le processus d’identification ou de téléchargement, demandez toujours à l’équipe d’assistance.

Règles relatives aux bonus : exigences et restrictions en matière de paris

Avant d’accepter toute offre promotionnelle, vérifiez soigneusement le multiplicateur de jeu spécifique lié à votre récompense.

La plupart des crédits ont un chiffre d'affaires minimum qui doit être respecté avant que vous puissiez retirer vos gains. Cela se situe généralement entre 30 x et 50 x.

Par exemple, un bonus de 100 € avec une partie 40x nécessite 4 000 € de jeu éligible avant de pouvoir demander un paiement.

Activités autorisées

Seules certaines activités comptent pour répondre aux exigences de jeu.

Les emplacements comptent généralement entre 100 %, but table-based games may only count for 10% et 20 %. Pour la répartition complète, consultez les détails officiels de la promotion.

Si vous jouez d’une manière incohérente, par exemple en utilisant des modèles à la fois contradictoires et à faible risque, vous risquez de perdre des points ou des incitations.

Limitations et conversion la plus élevée

Certaines offres comportent un montant maximum pouvant être converti.

Assurez-vous de savoir quel est ce montant, car vous pourriez perdre des gains supplémentaires.

Par exemple, un bonus sans dépôt peut ne vous permettre d'encaisser que jusqu'à 200 €.

De plus, les tours gratuits ont généralement des dates d'expiration et tous les crédits que vous n'utilisez pas seront automatiquement retirés de votre solde.

Pour conserver vos récompenses, n'utilisez qu'une seule récompense active à la fois et ne demandez pas de retraits tant que toutes les conditions ne sont pas remplies.

Si vous avez besoin de plus d'aide ou de précisions sur les règles relatives aux promotions, veuillez contacter le support client avant d'utiliser une offre.

Procédures de retrait : limites, frais et étapes de vérification

1. Assurez-vous que votre e-mail et votre numéro de téléphone portable sont à jour avant de demander un retrait – toute divergence retarde le traitement.
2. Lancez le retrait via la section “Retirer” du menu de votre compte, en sélectionnant votre mode de paiement préféré et en confirmant votre montant dans €.

Limites:

Chaque client ne peut demander qu'un retrait minimum de 20 €. Il existe des limites journalières et hebdomadaires : jusqu'à 2 000 € par semaine et 8 000 € par mois. Les demandes qui dépassent ces limites sont divisées en plusieurs périodes, comme l'exigent les règles financières locales.

Coûts:

Aucun frais pour le traitement des transactions standard. Certains fournisseurs tiers, en revanche, peuvent facturer des frais en fonction du mode de paiement et de la devise. Les virements bancaires internationaux supérieurs à 500 € peuvent être soumis à des frais bancaires supplémentaires.

Étapes de vérification :

Pour se conformer aux exigences antifraude et AML, la plateforme applique la vérification d'identité.

1. Les clients doivent télécharger une preuve d’identité (passeport valide ou pièce d’identité délivrée par le gouvernement), une preuve d’adresse (comme une facture de services publics récente) et, s’ils utilisent des cartes bancaires, des copies du recto et du verso de la carte (avec le CVV dissimulé).
2. Une fois tous les documents en ordre, la vérification prend généralement moins de 48 heures.
3. Le traitement du retrait est suspendu jusqu’à ce que la vérification soit terminée.
4. Pour plus de sécurité, les détails de la transaction peuvent être vérifiés au hasard et il peut vous être demandé davantage de documents à tout moment pour protéger votre compte et vos fonds dans €.
5. Si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin de plus d'informations sur le processus ou les règles spécifiques qui s'appliquent aux utilisateurs Français de votre région, veuillez contacter le service client.

Lignes directrices pour les responsabilités des joueurs et la sécurité des comptes

• Activez l’authentification à deux facteurs pour renforcer la protection contre les accès non autorisés.
• Gardez vos identifiants de connexion confidentiels ; ne révélez jamais vos mots de passe ou vos codes PIN à qui que ce soit, y compris au personnel d'assistance.
• Changez les mots de passe au moins tous les 90 jours. Utilisez une combinaison de majuscules, de minuscules, de chiffres et de symboles pour une résilience maximisée.
• Vérifiez souvent votre solde dans € pour voir si quelque chose a changé.
• Utilisez les canaux d’assistance officiels pour signaler immédiatement toute activité suspecte.
• Après chaque session, assurez-vous de vous déconnecter, surtout si vous utilisez un appareil public ou partagé pour accéder à votre compte.
• Accédez à votre profil uniquement via des connexions Internet sécurisées et privées. N'utilisez pas de réseaux Wi-Fi publics ou inconnus pour effectuer des transactions ou obtenir des mises à jour sensibles.
• Assurez-vous de mettre à jour rapidement vos coordonnées afin de recevoir toutes les notifications système et demandes de vérification.
• Un seul compte par personne est autorisé ; les inscriptions multiples entraîneront une suspension et une éventuelle confiscation des fonds.
• Ne permettez pas à des tiers d'accéder à votre profil ou d'agir en votre nom.
• Le propriétaire enregistré est toujours en charge de toutes les activités.

Meilleures pratiques pour les utilisateurs de Français

• Conservez les détails sur la façon de rentrer dans le magasin dans un endroit sûr qui n'est pas connecté à Internet.
• Si vous perdez votre appareil ou pensez que vos données ont été volées, appelez immédiatement le service client pour geler toute transaction non autorisée dans €.
• Pour assurer la sécurité de vos informations sur toutes les plateformes, vérifiez de temps à autre tous vos paramètres de sécurité.