Una spiegazione delle politiche di prelievo e sicurezza dell'account
Per aprire un account, è necessario fornire informazioni di identificazione corrette che dimostrino che sei maggiorenne in Italia.
Per gestire un account, è necessario mantenere un profilo per ogni utente. Eventuali registrazioni uguali possono essere sospese o chiuse.
Utilizziamo metodi sicuri per gestire depositi e prelievi in €. Per utilizzare tutte le funzionalità, mantieni l'equilibrio in €. Puoi prelevare € solo dopo che il tuo account è stato verificato.
Esistono dei limiti al gioco responsabile. Puoi impostare limiti al gioco e ai trasferimenti € nella dashboard dell'account in qualsiasi momento.
Per la partecipazione ai bonus si applicano le regole individuali della campagna. Prima di attivare qualsiasi offerta, assicurati di sapere per quanto tempo sono valide, quanto devi depositare in € e quali sono i requisiti di scommessa.
La privacy dei dati segue le regole di Italia, il che significa che le informazioni personali e finanziarie sono mantenute al sicuro attraverso canali crittografati.
Se infrangi queste regole, potresti non essere in grado di utilizzare il sito o potrebbe essere chiuso definitivamente.
Quando si tratta di risolvere le controversie, le regole seguono quelle di Italia.
Siete pronti per iniziare? Come utente Italiano, puoi creare un account, depositare denaro e utilizzare in modo sicuro tutte le funzionalità del sito.
Requisiti per gli utenti per aprire conti presso Golden Lion Casino
- Puoi iscriverti solo se hai 18 anni o più.
- È necessario mostrare un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo per dimostrare la propria età e identità.
- Le persone che vivono in aree in cui l'accesso è limitato, come le aree vietate da Italia, non possono creare un account o utilizzare i servizi.
- Ogni persona, nucleo familiare, dispositivo o indirizzo IP può avere un solo account attivo alla volta.
- A nessuno è consentito registrarsi più di una volta. Se qualcuno tenta di aggirare questa regola, tutti i suoi conti potrebbero essere sospesi o chiusi e tutti i saldi in € potrebbero essere trattenuti fino al completamento di un'indagine.
- Tutte le informazioni fornite durante la procedura di registrazione devono essere accurate e aggiornate.
- Dati falsi o fuorvianti possono portare alla cancellazione dell'accesso e alla confisca dei fondi.
- Gli utenti sono tenuti ad aggiornare tempestivamente i propri dati personali tramite la pagina del proprio profilo per garantire la conformità continuativa.
- Per partecipare è necessario accettare e rispettare le regole della piattaforma presentate al momento della registrazione.
- L’accesso può essere limitato o negato in qualsiasi momento se vi sono prove di partecipazione non idonea, uso improprio o violazioni delle politiche stabilite.
- Oltre a soddisfare questi criteri per gli utenti, è necessario rispettare le leggi locali applicabili.
Depositi e prelievi
Le transazioni monetarie –come il deposito su € o il prelievo su €– sono disponibili solo per i titolari di conti idonei che hanno completato i necessari controlli KYC. Tutti i fondi trasferiti da utenti non idonei possono essere annullati senza preavviso.
Processo di registrazione: regole chiave e requisiti dei documenti
- Assicurati di compilare correttamente il modulo di registrazione fornendo il tuo nome legale, l'indirizzo di residenza attuale, la data di nascita e un contatto e-mail valido.
- Potrebbe essere necessario verificare il tuo numero di telefono prima di poter attivare il tuo profilo.
- Prima di poter effettuare il tuo primo deposito a €, devi dimostrare la tua identità.
- Preparati a caricare un documento d'identità con foto rilasciato dal governo (come passaporto, patente di guida o carta d'identità nazionale) e una bolletta recente o un estratto conto bancario ufficiale che mostri il tuo nome e indirizzo.
- Accettiamo solo copie chiare e facili da leggere in formato GIF, JPG o PDF.
- Se si desidera pagare con carta di credito, è necessario inviare entrambi i lati della carta con il codice CVV coperto per seguire le regole di sicurezza finanziaria.
- Per i portafogli digitali e i bonifici bancari, sarà necessario mostrare una prova della proprietà dell'account, come uno screenshot o un estratto conto.
- I clienti hanno sette giorni di tempo dal momento in cui ricevono la richiesta del documento per completare la verifica.
- Se non invii la documentazione in tempo, il tuo account potrebbe non funzionare come dovrebbe, ad esempio non riuscire a prelevare fondi.
- Se i dati inviati non sono corretti, potresti essere sospeso per un breve periodo o definitivamente.
- Fornisci sempre documenti accurati e aggiornati per assicurarti di poter sempre accedere ai servizi.
- A seconda della legge Italia, i clienti Italiano potrebbero dover fornire più documenti regionali o informazioni fiscali.
- Se hai domande sul processo di identificazione o caricamento, chiedi sempre al team di supporto.
Regole dei bonus: requisiti e restrizioni di scommessa
Prima di accettare qualsiasi offerta promozionale, verifica attentamente lo specifico moltiplicatore di playthrough collegato alla tua ricompensa.
La maggior parte dei crediti prevede un fatturato minimo che deve essere raggiunto prima di poter prelevare le vincite. Di solito è compreso tra 30x e 50x.
Ad esempio, un bonus di 100 € con una partita 40x richiede 4.000 € di giocata idonea prima di poter richiedere un pagamento.
Attività consentite
Solo alcune attività contano per soddisfare i requisiti di playthrough.
Le slot solitamente contano da 100%, but table-based games may only count for 10% al 20%. Per la ripartizione completa, consulta i dettagli ufficiali della promozione.
Se giochi in un modo incoerente, ad esempio utilizzando schemi contraddittori e a basso rischio, potresti perdere punti o incentivi.
Limitazioni e la conversione più alta
Alcune offerte hanno un importo massimo convertibile.
Assicurati di sapere a quanto ammonta tale importo, perché potresti perdere eventuali vincite extra.
Ad esempio, un bonus senza deposito potrebbe consentirti di incassare solo fino a 200 €.
Inoltre, i giri gratuiti solitamente hanno una data di scadenza e tutti i crediti che non utilizzi verranno automaticamente detratti dal tuo saldo.
Per mantenere i tuoi premi, utilizza solo un premio attivo alla volta e non chiedere prelievi finché non saranno soddisfatti tutti i requisiti.
Se hai bisogno di ulteriore aiuto o chiarimenti sulle regole per le promozioni, contatta l'assistenza clienti prima di utilizzare qualsiasi offerta.
Procedure di prelievo: limiti, commissioni e fasi di verifica
- Assicurati che la tua email e il tuo numero di cellulare siano aggiornati prima di richiedere un prelievo–qualsiasi discrepanza ritarda l'elaborazione.
- Avvia l'incasso tramite la sezione “Preleva” nel menu del tuo account, selezionando il metodo di pagamento preferito e confermando l'importo in €.
Limiti:
Ogni cliente può richiedere solo un prelievo minimo di 20 €. Ci sono limiti giornalieri e settimanali: fino a 2.000 € a settimana e 8.000 € al mese. Le richieste che superano questi limiti vengono suddivise in più periodi, come previsto dalle norme finanziarie locali.
Costi:
Nessuna commissione per l'elaborazione delle transazioni standard. Alcuni fornitori terzi, d'altro canto, potrebbero addebitare commissioni in base al metodo di pagamento e alla valuta. I bonifici bancari internazionali superiori a 500 € potrebbero essere soggetti a costi bancari aggiuntivi.
Fasi di verifica:
Per rispettare i requisiti antifrode e antiriciclaggio, la piattaforma impone la verifica dell'identità.
- I clienti devono caricare un documento d'identità (passaporto valido o documento d'identità rilasciato dal governo), un documento d'identità (ad esempio una bolletta recente) e, se utilizzano carte di credito, copie del fronte e del retro della carta (con il CVV nascosto).
- Una volta che tutti i documenti sono in ordine, la verifica richiede solitamente meno di 48 ore.
- L'elaborazione del prelievo è sospesa fino al completamento della verifica.
- Per una maggiore sicurezza, i dettagli della transazione potrebbero essere controllati in modo casuale e potrebbe esserti richiesto più documenti in qualsiasi momento per proteggere il tuo account e i tuoi fondi in €.
- Se riscontri problemi o hai bisogno di maggiori informazioni sul processo o sulle regole specifiche che si applicano agli utenti Italiano nella tua zona, contatta il servizio clienti.
Linee guida per le responsabilità dei giocatori e la sicurezza dell'account
- Abilita l'autenticazione a due fattori per rafforzare la protezione contro gli accessi non autorizzati.
- Mantieni riservate le tue credenziali di accesso; non rivelare mai password o PIN a nessuno, compreso il personale di supporto.
- Cambiare le password almeno ogni 90 giorni. Utilizza una combinazione di maiuscolo, minuscolo, numeri e simboli per massimizzare la resilienza.
- Controlla spesso il tuo saldo in € per vedere se qualcosa è cambiato.
- Utilizza i canali di supporto ufficiali per segnalare immediatamente qualsiasi attività sospetta.
- Dopo ogni sessione, assicurati di disconnetterti, soprattutto se stai utilizzando un dispositivo pubblico o condiviso per accedere al tuo account.
- Accedi al tuo profilo solo tramite connessioni Internet sicure e private. Non utilizzare reti Wi-Fi pubbliche o sconosciute per effettuare transazioni o ottenere aggiornamenti sensibili.
- Assicurati di aggiornare rapidamente le tue informazioni di contatto in modo da ricevere tutte le notifiche di sistema e le richieste di verifica.
- È consentito un solo conto per individuo; registrazioni multiple comporteranno la sospensione e l'eventuale confisca dei fondi.
- Non consentire a terzi di accedere al tuo profilo o di agire per tuo conto.
- Il proprietario registrato è ancora responsabile di tutte le attività.
Migliori pratiche per gli utenti di Italiano
- Conserva i dettagli su come rientrare nel negozio in un luogo sicuro e non connesso a Internet.
- Se perdi il tuo dispositivo o pensi che i tuoi dati siano stati rubati, chiama subito il servizio clienti per congelare eventuali transazioni non autorizzate in €.
- Per mantenere le tue informazioni al sicuro su tutte le piattaforme, controlla di tanto in tanto tutte le impostazioni di sicurezza.
